Maklumat Undang-Undang Penting

  • •Permintaan pemadaman data diproses dalam tempoh 30 hari seperti yang dikehendaki oleh peraturan privasi yang berkenaan.
  • •Data yang anda pilih akan dikeluarkan secara kekal atau dianonimkan selaras dengan dasar pengekalan data kami dan undang-undang yang berkenaan.
  • •Proses ini tidak boleh dibatalkan. Sebaik sahaja dipadamkan, kami tidak dapat memulihkan data ini.
  • •Asas undang-undang untuk pemprosesan: Permintaan pemadaman ini diproses berdasarkan persetujuan eksplisit anda dan kewajipan undang-undang kami untuk mematuhi peraturan perlindungan data.
  • •Pengecualian: Sesetengah data mungkin dikekalkan selepas permintaan pemadaman anda untuk tujuan undang-undang berikut:
    • - Pematuhan kewangan dan cukai (tempoh pengekalan: 7 tahun)
    • - Keselamatan dan pencegahan penipuan (tempoh pengekalan: sehingga 2 tahun)
    • - Analitik agregat dan anonim (pengekalan tidak terhad)
  • •Jika anda ingin memadamkan keseluruhan akaun anda, sila gunakan alat Padam Akaun Saya kami. Delete My Account

Kami akan menghantar e-mel pengesahan ke alamat ini sebelum memproses permintaan anda.

Jenis Data untuk Dipadamkan *

Butiran peribadi seperti nama, biodata, gambar profil, dan maklumat hubungan.

Maklumat tentang cara anda telah menggunakan perkhidmatan kami, penggunaan ciri, dan corak interaksi.

Sejarah perbualan, tiket sokongan, dan komunikasi lain dalam platform.

Data yang dikumpulkan untuk tujuan analitik, termasuk maklumat peranti dan corak tingkah laku.

Data khusus lain yang tidak disenaraikan di atas.

Dengan menandakan kotak ini, saya mengesahkan bahawa saya ingin memadamkan data yang dipilih secara kekal, dan memahami bahawa tindakan ini tidak boleh dibatalkan.

Batal

Cara Kami Memproses Permintaan Anda

1

Pengesahan Identiti

Kami akan mengesahkan identiti anda melalui alamat e-mel yang dikaitkan dengan akaun anda untuk memastikan permintaan tersebut adalah sah.

2

Pengenalpastian Data

Pasukan kami akan mengenal pasti semua contoh jenis data khusus yang anda pilih merentasi sistem kami.

3

Pemadaman Data

Kami akan memadamkan atau menanomakan jenis data yang diminta selaras dengan undang-undang yang berkenaan dan dasar pengekalan kami. Sesetengah maklumat mungkin dikekalkan untuk tujuan pematuhan undang-undang.

4

Pengesahan

Sebaik sahaja proses pemadaman selesai, kami akan menghantar e-mel pengesahan kepada anda yang memperincikan data yang telah dipadamkan.

Rangka Kerja Undang-Undang

Alat pemadaman data ini disediakan selaras dengan peraturan perlindungan data utama, termasuk:

  • Peraturan Perlindungan Data Umum EU (GDPR) - Perkara 17: Hak untuk pemadaman ("hak untuk dilupakan")
  • Akta Privasi Pengguna California (CCPA) - Seksyen 1798.105: Hak untuk pemadaman
  • Akta Perlindungan Data Peribadi Singapura (PDPA) - Seksyen 16: Penarikan persetujuan
  • Undang-Undang Perlindungan Data Umum Brazil (LGPD) - Perkara 18: Hak untuk pemadaman data peribadi

Pendekatan pemadaman data terperinci kami membolehkan anda melaksanakan hak anda sambil mengekalkan akses akaun anda, memberikan anda kawalan yang lebih besar ke atas maklumat peribadi anda.

Ingin memadamkan keseluruhan akaun anda? Gunakan alat Padam Akaun Saya kami Delete My Account

Soalan? Hubungi Pegawai Perlindungan Data kami di dpo@ajentik.ai dpo@ajentik.ai