Terma Penggunaan

1. Penerimaan Terma

Dengan mengakses, melayari, atau menggunakan platform dan perkhidmatan Ajentik.ai ("Perkhidmatan"), anda mengakui bahawa anda telah membaca, memahami, dan bersetuju untuk terikat dengan Terma Penggunaan ini ("Terma") dan Dasar Privasi kami, yang digabungkan di sini melalui rujukan. Jika anda tidak bersetuju dengan Terma ini secara keseluruhannya, anda tidak dibenarkan untuk menggunakan Perkhidmatan kami dan mesti menghentikan penggunaan dengan serta-merta.

2. Penerangan Perkhidmatan

Ajentik.ai menyediakan penyelesaian kecerdasan buatan terkini, termasuk tetapi tidak terhad kepada: ejen AI pintar, model pembelajaran mesin lanjutan, pemprosesan dan analitik data, pemprosesan dan penjanaan bahasa semula jadi, integrasi AI tersuai, dan perkhidmatan perundingan AI gred perusahaan.

Perkhidmatan kami direka bentuk untuk meningkatkan produktiviti, memperkemas operasi, dan menyediakan penyelesaian inovatif berasaskan AI untuk perniagaan dan individu, dengan tumpuan khusus pada penjagaan kesihatan dan industri berkaitan.

3. Kelayakan

Untuk menggunakan Perkhidmatan kami, anda mestilah berumur sekurang-kurangnya 18 tahun dan memiliki kuasa undang-undang untuk memeterai perjanjian yang mengikat dengan Ajentik.ai. Dengan mengakses atau menggunakan Perkhidmatan kami, anda menyatakan dan menjamin bahawa anda memenuhi keperluan kelayakan ini.

sections.eligibility.organization

4. Akaun Pengguna

Sesetengah ciri Perkhidmatan kami mungkin memerlukan anda mencipta akaun pengguna. Anda bertanggungjawab untuk:

• Menyediakan maklumat yang tepat, terkini, dan lengkap semasa proses pendaftaran
• Mengekalkan kerahsiaan kelayakan akaun anda
• Semua aktiviti yang berlaku di bawah akaun anda
• Memberitahu kami dengan serta-merta tentang sebarang penggunaan tanpa kebenaran atau pelanggaran keselamatan akaun anda

Kami berhak untuk menggantung atau menamatkan akaun anda jika mana-mana maklumat yang diberikan terbukti tidak tepat, lapuk, atau tidak lengkap, atau jika anda telah melanggar Terma ini.

5. Penggunaan Yang Boleh Diterima

Anda bersetuju untuk menggunakan Perkhidmatan kami hanya untuk tujuan yang sah dan selaras dengan Terma ini. Anda tidak boleh:

• Menggunakan Perkhidmatan dengan cara yang melanggar undang-undang atau peraturan yang berkenaan
• Cuba mendapatkan akses tanpa kebenaran kepada mana-mana bahagian Perkhidmatan atau mana-mana sistem atau rangkaian lain
• Menggunakan Perkhidmatan untuk menghantar sebarang perisian hasad, virus, atau kod berniat jahat
• Mengganggu atau menjejaskan integriti atau prestasi Perkhidmatan
• Terlibat dalam sebarang aktiviti yang boleh merosakkan, melumpuhkan, membebankan, atau menjejaskan Perkhidmatan
• Melakukan kejuruteraan songsang, menyahkompil, atau cuba mengekstrak kod sumber Perkhidmatan kami
• Menggunakan sistem automatik, termasuk "bot," "spiders," atau "offline readers" untuk mengakses Perkhidmatan
• Mengumpul atau menuai data peribadi pengguna lain tanpa persetujuan mereka
• Mencipta identiti palsu atau menyamar sebagai mana-mana orang atau entiti
• Menggunakan Perkhidmatan untuk menjana, mengedar, atau mempromosikan kandungan yang berbahaya, menyinggung perasaan, atau menyalahi undang-undang

Pelanggaran dasar penggunaan yang boleh diterima ini boleh mengakibatkan penggantungan atau penamatan akses anda kepada Perkhidmatan dan kemungkinan tindakan undang-undang.

6. Terma Khusus AI

Perkhidmatan kami menggabungkan teknologi kecerdasan buatan yang canggih. Dengan menggunakan ciri AI kami, anda mengakui dan bersetuju dengan perkara berikut:

• Output AI dijana berdasarkan model pembelajaran mesin dan mungkin tidak sentiasa tepat, lengkap, atau sesuai untuk keperluan khusus anda
• Anda harus menyemak dan mengesahkan semua kandungan atau cadangan yang dijana oleh AI sebelum bergantung padanya
• Anda mengekalkan tanggungjawab untuk keputusan yang dibuat berdasarkan output atau cadangan AI
• Model AI mungkin dilatih atau ditingkatkan menggunakan input yang dianonimkan, selaras dengan Dasar Privasi kami
• Keupayaan AI mungkin berubah dari semasa ke semasa seiring perkembangan teknologi
• Untuk aplikasi penjagaan kesihatan, cadangan AI harus disemak oleh profesional penjagaan kesihatan yang berkelayakan sebelum penggunaan klinikal

Kami tidak membuat sebarang representasi atau jaminan tentang ketepatan, kebolehpercayaan, kelengkapan, atau ketepatan masa kandungan yang dijana oleh AI.

7. Kandungan Pengguna

Anda mungkin berpeluang untuk menghantar, memuat naik, atau menyediakan kandungan, termasuk teks, data, imej, atau bahan lain ("Kandungan Pengguna") kepada Perkhidmatan kami. Anda mengekalkan pemilikan Kandungan Pengguna anda, tetapi dengan menghantarnya, anda memberikan Ajentik.ai lesen di seluruh dunia, bukan eksklusif, bebas royalti untuk menggunakan, mengeluarkan semula, mengubah suai, menyesuaikan, menerbitkan, dan memaparkan Kandungan Pengguna tersebut bagi tujuan menyediakan dan meningkatkan Perkhidmatan kami.

Anda menyatakan dan menjamin bahawa:

• Anda memiliki atau mempunyai lesen, hak, persetujuan, dan kebenaran yang diperlukan untuk menggunakan dan memberi kuasa kepada Ajentik.ai untuk menggunakan Kandungan Pengguna anda
• Kandungan Pengguna anda tidak melanggar hak mana-mana pihak ketiga
• Kandungan Pengguna anda mematuhi Terma ini dan semua undang-undang dan peraturan yang berkenaan
• Untuk data penjagaan kesihatan, anda telah mendapatkan semua persetujuan dan kebenaran pesakit yang diperlukan selaras dengan undang-undang dan peraturan yang berkenaan, termasuk HIPAA

Kami berhak untuk mengeluarkan sebarang Kandungan Pengguna yang melanggar Terma ini atau yang kami anggap tidak sesuai.

8. Privasi & Perlindungan Data

Dasar Privasi dan halaman Perlindungan Data kami menerangkan cara kami mengumpul, menggunakan, dan melindungi maklumat peribadi anda. Dengan menggunakan Perkhidmatan kami, anda bersetuju dengan pengumpulan dan penggunaan data peribadi kami seperti yang diterangkan dalam dasar ini.

Kami melaksanakan langkah teknikal dan organisasi yang sesuai untuk melindungi data peribadi daripada akses, pendedahan, pengubahan, atau pemusnahan tanpa kebenaran. Kami komited untuk mengekalkan kerahsiaan, integriti, dan keselamatan maklumat anda.

Untuk pengguna dalam persekitaran penjagaan kesihatan, kami mengekalkan pematuhan HIPAA dan melaksanakan perlindungan tambahan untuk melindungi Maklumat Kesihatan Terlindung (PHI). Perjanjian Rakan Perniagaan kami tersedia atas permintaan untuk entiti yang dilindungi.

9. Pematuhan HIPAA

Untuk penyedia penjagaan kesihatan dan entiti dilindungi lain yang tertakluk kepada Health Insurance Portability and Accountability Act (HIPAA), Ajentik menawarkan perkhidmatan yang mematuhi HIPAA dan akan melaksanakan Perjanjian Rakan Perniagaan (BAA) yang sesuai.

Tanggungjawab Pengguna

Jika anda adalah entiti dilindungi atau rakan perniagaan di bawah HIPAA:

• Anda mesti memeterai BAA dengan Ajentik sebelum menghantar sebarang PHI melalui Perkhidmatan kami
• Anda bertanggungjawab untuk mendapatkan semua kebenaran dan persetujuan pesakit yang diperlukan
• Anda mesti melaksanakan perlindungan pentadbiran, fizikal, dan teknikal yang sesuai di pihak anda
• Anda mesti memberitahu kami dengan serta-merta tentang sebarang pelanggaran yang disyaki atau sebenar yang melibatkan Perkhidmatan kami
• Anda mesti memastikan penggunaan Perkhidmatan kami oleh anda mematuhi HIPAA dan semua peraturan yang berkenaan

Batasan

Sila ambil perhatian bahawa:

• Tidak semua perkhidmatan Ajentik mematuhi HIPAA; sila sahkan sebelum menghantar PHI
• Akaun peringkat percuma dan percubaan mungkin tidak termasuk ciri pematuhan HIPAA
• Anda mesti mengkonfigurasi tetapan keselamatan dan kawalan akses dengan betul
• Ajentik tidak bertanggungjawab untuk PHI yang dihantar di luar BAA yang sah

Untuk maklumat lanjut tentang pematuhan HIPAA kami dan untuk meminta BAA, sila lihat Notis Amalan Privasi HIPAA kami dan templat Perjanjian Rakan Perniagaan kami, atau hubungi pasukan pematuhan kami di hipaa@ajentik.ai.

10. Harta Intelek

Perkhidmatan, termasuk semua kandungan, ciri, fungsi, perisian, reka bentuk, dan teknologi asas, dimiliki oleh Ajentik.ai atau pemberi lesen kami dan dilindungi oleh undang-undang hak cipta, tanda dagangan, paten, rahsia dagangan, dan harta intelek lain.

Terma ini tidak memberikan anda sebarang hak, hakmilik, atau kepentingan dalam atau kepada Perkhidmatan, kecuali hak terhad untuk menggunakan Perkhidmatan selaras dengan Terma ini. Semua hak yang tidak diberikan secara nyata dikhaskan oleh Ajentik.ai.

11. Terma Pembayaran

Sesetengah aspek Perkhidmatan kami mungkin ditawarkan secara langganan atau berdasarkan bayaran. Jika anda memilih untuk menggunakan perkhidmatan berbayar kami:

• Anda bersetuju untuk membayar semua yuran yang berkaitan dengan pelan atau pembelian anda yang dipilih
• Anda memberi kuasa kepada kami untuk mengenakan caj kepada kaedah pembayaran yang anda sediakan
• Yuran tidak boleh dikembalikan kecuali seperti yang dikehendaki oleh undang-undang atau seperti yang dinyatakan secara eksplisit dalam dasar bayaran balik kami
• Kami berhak untuk menukar yuran atau kaedah pengebilan kami pada bila-bila masa dengan notis terlebih dahulu
• Jika kaedah pembayaran anda gagal, kami mungkin menggantung atau menamatkan akses anda kepada perkhidmatan berbayar
• Pelanggan perusahaan mungkin mempunyai terma pembayaran tersuai seperti yang dinyatakan dalam perjanjian berasingan

Langganan akan diperbaharui secara automatik pada akhir setiap tempoh pengebilan melainkan dibatalkan sebelum tarikh pembaharuan. Anda boleh membatalkan langganan anda pada bila-bila masa melalui tetapan akaun anda atau dengan menghubungi pasukan sokongan kami.

12. Ketersediaan Perkhidmatan

Walaupun kami berusaha untuk menyediakan akses tanpa gangguan kepada Perkhidmatan kami, kami tidak dapat menjamin bahawa Perkhidmatan akan tersedia pada setiap masa. Perkhidmatan mungkin tidak tersedia buat sementara waktu disebabkan penyelenggaraan, kemas kini, atau faktor di luar kawalan kami.

Kami berhak untuk mengubah suai, menggantung, atau menghentikan Perkhidmatan, atau mana-mana bahagiannya, pada bila-bila masa dengan atau tanpa notis. Kami tidak akan bertanggungjawab kepada anda atau mana-mana pihak ketiga untuk sebarang pengubahsuaian, penggantungan, atau penghentian Perkhidmatan.

Untuk aplikasi kritikal misi, kami mengesyorkan pelaksanaan pelan sandaran dan luar jangka yang sesuai untuk mengambil kira kemungkinan gangguan perkhidmatan.

13. Penamatan

Kami mungkin menamatkan atau menggantung akaun dan akses anda kepada Perkhidmatan kami dengan serta-merta, tanpa notis atau liabiliti terlebih dahulu, atas sebarang sebab, termasuk jika anda melanggar Terma ini.

Anda boleh menamatkan akaun anda pada bila-bila masa dengan menghubungi kami atau menggunakan ciri pemadaman akaun dalam Perkhidmatan. Selepas penamatan, hak anda untuk menggunakan Perkhidmatan akan terhenti dengan serta-merta, dan sebahagian atau semua data anda mungkin dipadamkan daripada sistem kami.

Semua peruntukan Terma ini yang mengikut sifatnya sepatutnya kekal selepas penamatan hendaklah kekal, termasuk peruntukan pemilikan, penafian jaminan, indemniti, dan pengehadan liabiliti.

14. Penafian

PERKHIDMATAN DISEDIAKAN ATAS DASAR "SEADANYA" DAN "SEPERTI YANG TERSEDIA," TANPA JAMINAN DALAM APA JUA BENTUK, SAMA ADA TERSURAT ATAU TERSIRAT, TERMASUK TETAPI TIDAK TERHAD KEPADA JAMINAN TERSIRAT KEBOLEHDAGANGAN, KESESUAIAN UNTUK TUJUAN TERTENTU, KETIDAKLANGGARAN, ATAU PRESTASI.

AJENTIK.AI TIDAK MENJAMIN BAHAWA:

• PERKHIDMATAN AKAN BERFUNGSI TANPA GANGGUAN, SELAMAT, ATAU TERSEDIA PADA BILA-BILA MASA ATAU LOKASI TERTENTU
• SEBARANG RALAT ATAU KECACATAN AKAN DIPERBETULKAN
• PERKHIDMATAN BEBAS DARIPADA VIRUS ATAU KOMPONEN BERBAHAYA LAIN
• HASIL PENGGUNAAN PERKHIDMATAN AKAN MEMENUHI KEPERLUAN ANDA
• KETEPATAN, KEBOLEHPERCAYAAN, ATAU KELENGKAPAN MANA-MANA KANDUNGAN YANG DIJANA OLEH AI

SESETENGAH BIDANG KUASA TIDAK MEMBENARKAN PENGECUALIAN JAMINAN TERTENTU, JADI SESETENGAH PENGECUALIAN DI ATAS MUNGKIN TIDAK TERPAKAI KEPADA ANDA.

15. Pengehadan Liabiliti

SETAKAT MAKSIMUM YANG DIBENARKAN OLEH UNDANG-UNDANG YANG BERKENAAN, DALAM TIADA KEADAAN AJENTIK.AI, PENGARAH, PEKERJA, RAKAN KONGSI, EJEN, PEMBEKAL, ATAU SEKUTUNYA BERTANGGUNGJAWAB UNTUK SEBARANG GANTI RUGI TIDAK LANGSUNG, SAMPINGAN, KHAS, BERBANGKIT ATAU PUNITIF, TERMASUK TANPA BATASAN, KEHILANGAN KEUNTUNGAN, DATA, PENGGUNAAN, MUHIBAH, ATAU KERUGIAN TIDAK KETARA LAIN, YANG TERHASIL DARIPADA:

• AKSES ANDA KEPADA ATAU PENGGUNAAN ATAU KETIDAKUPAYAAN UNTUK MENGAKSES ATAU MENGGUNAKAN PERKHIDMATAN
• SEBARANG KELAKUAN ATAU KANDUNGAN MANA-MANA PIHAK KETIGA DALAM PERKHIDMATAN
• SEBARANG KANDUNGAN YANG DIPEROLEH DARIPADA PERKHIDMATAN
• AKSES, PENGGUNAAN, ATAU PENGUBAHAN TANPA KEBENARAN TERHADAP PENGHANTARAN ATAU KANDUNGAN ANDA
• PERGANTUNGAN PADA MAKLUMAT ATAU CADANGAN YANG DIJANA OLEH AI

DALAM APA JUA KEADAAN, JUMLAH LIABILITI KAMI TIDAK BOLEH MELEBIHI YANG LEBIH BESAR ANTARA JUMLAH YANG ANDA BAYAR KEPADA AJENTIK.AI UNTUK PERKHIDMATAN ATAU $100 USD.

PENGEHADAN LIABILITI DALAM TERMA INI AKAN TERPAKAI WALAUPUN MANA-MANA REMEDI TERHAD YANG DINYATAKAN DI SINI DIDAPATI TELAH GAGAL MENCAPAI TUJUAN ASASNYA.

16. Indemnifikasi

Anda bersetuju untuk mempertahankan, menanggung rugi, dan membebaskan Ajentik.ai, pegawai, pengarah, pekerja, dan ejennya, daripada dan terhadap sebarang tuntutan, liabiliti, ganti rugi, kerugian, dan perbelanjaan, termasuk, tanpa batasan, yuran guaman dan perakaunan yang munasabah, yang timbul daripada atau dengan apa-apa cara berkaitan dengan:

• Akses atau penggunaan Perkhidmatan oleh anda
• Pelanggaran Terma ini oleh anda
• Pelanggaran mana-mana hak pihak ketiga oleh anda, termasuk tanpa batasan mana-mana hak cipta, tanda dagangan, harta, atau hak privasi
• Sebarang tuntutan bahawa Kandungan Pengguna anda menyebabkan kerosakan kepada pihak ketiga
• Sebarang keputusan atau tindakan yang diambil berdasarkan maklumat yang disediakan oleh Perkhidmatan kami

Obligasi indemnifikasi ini akan kekal selepas penamatan Terma ini dan penggunaan Perkhidmatan oleh anda.

17. Undang-Undang Pentadbir

Terma ini hendaklah ditadbir oleh dan ditafsirkan selaras dengan undang-undang Singapura, tanpa mengambil kira peruntukan konflik undang-undangnya.

Sebarang tindakan atau prosiding undang-undang yang timbul daripada atau berkaitan dengan Terma ini atau Perkhidmatan hendaklah dikemukakan secara eksklusif di mahkamah Singapura, dan anda bersetuju dengan bidang kuasa peribadi mahkamah tersebut.

18. Perubahan kepada Terma

Kami berhak untuk mengubah suai atau menggantikan Terma ini pada bila-bila masa atas budi bicara tunggal kami. Jika semakan adalah material, kami akan memberikan sekurang-kurangnya 30 hari notis sebelum terma baharu berkuat kuasa. Apa yang merupakan perubahan material akan ditentukan atas budi bicara tunggal kami.

Dengan terus mengakses atau menggunakan Perkhidmatan kami selepas semakan tersebut berkuat kuasa, anda bersetuju untuk terikat dengan terma yang disemak. Jika anda tidak bersetuju dengan terma baharu, sila berhenti menggunakan Perkhidmatan.

Kami akan memberitahu pengguna tentang perubahan material melalui pemberitahuan e-mel (untuk pengguna berdaftar) dan dengan menyiarkan notis di laman web kami. Versi terkini Terma akan sentiasa tersedia di ajentik.com/terms-of-use.

19. Kebolehpisahan

Jika mana-mana peruntukan Terma ini dianggap tidak sah atau tidak boleh dikuatkuasakan oleh mahkamah yang mempunyai bidang kuasa, pihak-pihak bersetuju bahawa mahkamah harus berusaha untuk melaksanakan niat pihak-pihak seperti yang dicerminkan dalam peruntukan tersebut, dan peruntukan lain Terma ini kekal berkuat kuasa sepenuhnya.

Ketidaksahan atau ketidakbolehkuatkuasaan mana-mana peruntukan tidak akan menjejaskan kesahan atau kebolehlaksanaan mana-mana peruntukan lain Terma ini.

20. Perjanjian Keseluruhan

Terma ini merupakan keseluruhan perjanjian antara anda dan Ajentik.ai berkenaan Perkhidmatan kami dan menggantikan semua perjanjian, cadangan, atau representasi terdahulu dan semasa, secara bertulis atau lisan, berkenaan Perkhidmatan.

Tiada penepian terhadap sebarang pelanggaran mana-mana peruntukan Terma ini akan merupakan penepian terhadap sebarang pelanggaran sebelumnya, serentak, atau berikutnya bagi peruntukan yang sama atau mana-mana peruntukan lain, dan tiada penepian akan berkuat kuasa melainkan dibuat secara bertulis dan ditandatangani oleh wakil sah pihak yang menepikan.

21. Maklumat Hubungan

Untuk soalan tentang Terma Penggunaan ini atau Perkhidmatan kami, sila hubungi kami: