Padam Akaun Saya
Permintaan Pemadaman Akaun Kekal
Permintaan Pemadaman Akaun
Borang ini membolehkan anda meminta pemadaman kekal akaun Ajentik anda dan semua data peribadi yang berkaitan. Proses ini tidak boleh dibatalkan dan diproses selaras dengan peraturan perlindungan data global.
Note: Jika anda hanya ingin memadamkan data tertentu dan bukan keseluruhan akaun anda, sila gunakan alat Padam Data Saya kami.Delete My Data tool instead.
Maklumat Undang-Undang Penting
- •Permintaan pemadaman akaun diproses dalam tempoh 30 hari seperti yang dikehendaki oleh peraturan privasi yang berkenaan.
- •Sebaik sahaja akaun anda dipadamkan, semua data peribadi yang berkaitan dengannya akan dikeluarkan secara kekal atau dianonimkan selaras dengan dasar pengekalan data kami dan undang-undang yang berkenaan.
- •Proses ini tidak boleh dibatalkan. Anda perlu mencipta akaun baharu jika anda ingin menggunakan perkhidmatan kami semula.
- •Kami mungkin mengekalkan maklumat tertentu untuk pematuhan undang-undang, pencegahan penipuan, atau tujuan perniagaan yang sah seperti yang dibenarkan oleh undang-undang. Ini termasuk:
- - Rekod yang diperlukan untuk pelaporan kewangan atau cukai (7 tahun)
- - Data keselamatan dan pencegahan penipuan (sehingga 2 tahun)
- - Statistik penggunaan yang diagregatkan dan dianonimkan
- •Jika anda hanya ingin memadamkan data tertentu dan bukan keseluruhan akaun anda, sila gunakan alat Padam Data Saya kami.Delete My Data
Cara Kami Memproses Permintaan Anda
Pengesahan Identiti
Kami akan mengesahkan identiti anda melalui alamat e-mel yang dikaitkan dengan akaun anda untuk memastikan permintaan tersebut adalah sah.
Pengenalpastian Data
Pasukan kami akan mengenal pasti semua data peribadi yang berkaitan dengan akaun anda merentasi sistem kami.
Pemadaman Data
Kami akan memadamkan atau menanomakan data peribadi anda selaras dengan undang-undang yang berkenaan dan dasar pengekalan kami. Sesetengah maklumat mungkin dikekalkan untuk tujuan pematuhan undang-undang.
Pengesahan
Sebaik sahaja proses pemadaman selesai, kami akan menghantar e-mel pengesahan akhir kepada anda.
Asas Undang-Undang untuk Pemprosesan
Kami memproses permintaan pemadaman ini berdasarkan:
- Persetujuan eksplisit anda yang diberikan melalui penghantaran borang ini
- Kewajipan undang-undang kami untuk mematuhi peraturan perlindungan data, termasuk GDPR Perkara 17 (Hak untuk pemadaman), CCPA Seksyen 1798.105 (Hak untuk pemadaman), dan PDPA Seksyen 16 (Penarikan persetujuan)
Dalam kes tertentu, kami mungkin mempunyai sebab yang sah untuk menolak permintaan pemadaman anda, seperti:
- Keperluan undang-undang atau peraturan untuk mengekalkan maklumat tertentu
- Penubuhan, pelaksanaan, atau pembelaan tuntutan undang-undang
- Kepentingan sah yang mengatasi seperti yang dibenarkan oleh undang-undang
Jika kami tidak dapat memproses permintaan pemadaman anda sepenuhnya, kami akan menerangkan sebabnya dan menggariskan pilihan yang tersedia untuk anda.
Perlu memadamkan data tertentu sahaja? Gunakan alat Padam Data Saya kamiDelete My Data
Soalan? Hubungi Pegawai Perlindungan Data kami di dpo@ajentik.ai
Untuk maklumat lanjut tentang amalan data kami, sila semak dokumen pematuhan kami yang lain:
Soalan? Hubungi Pegawai Perlindungan Data kami di dpo@ajentik.ai