¿Cómo Podemos Ayudarte?
Acceda a recursos de soporte completos, documentación y asistencia directa de nuestro equipo experto.
Recursos de Soporte
Centro de Ayuda
Explore nuestra base de conocimientos para guías paso a paso, tutoriales y respuestas a preguntas frecuentes.
Ver Preguntas FrecuentesDocumentación Técnica
Documentación técnica detallada para desarrolladores y equipos de TI que implementan soluciones Ajentik.
Ver DocumentaciónTutoriales en Video
Vea tutoriales en video sobre cómo usar y configurar diversas funciones e integraciones de Ajentik.
Ver TutorialesGuía de Implementación
Orientación paso a paso para implementar soluciones Ajentik en su organización de salud.
Ver GuíaContactar Soporte
Soporte por Correo Electrónico
Envíenos un correo electrónico con sus preguntas o problemas, y nuestro equipo de soporte responderá rápidamente.
support@ajentik.ai
Respuesta dentro de 24 horas
Soporte Telefónico
Hable directamente con nuestro equipo de soporte técnico para problemas urgentes o consultas complejas.
+65 8193 8194
Lunes a Viernes, 9am - 6pm SGT
Chat en Vivo
Chatee en tiempo real con nuestros agentes de soporte para asistencia inmediata con sus preguntas.
Disponible en el Panel
24/7 para clientes Empresariales
Ticket de Soporte
Envíe un ticket de soporte para problemas técnicos que requieran investigación por nuestro equipo de ingeniería.
A través del Portal del Cliente
Rastreado y priorizado
Soporte Empresarial
Nuestros clientes empresariales reciben opciones de soporte mejoradas que incluyen:
- Gerente de cuenta dedicado
- Resolución prioritaria de problemas
- Disponibilidad de soporte 24/7
- Sesiones de capacitación personalizadas
- Revisiones trimestrales de negocios
Política de Soporte y SLAs
Soporte Estándar
Soporte Premium
Soporte Empresarial
Para información detallada sobre nuestras políticas de soporte y Acuerdos de Nivel de Servicio, consulte nuestra documentación.