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企業支援狀態
活躍回應時間：1小時內
支援級別：高級
專屬工程師：是
培訓課程：剩餘8次
下次審查：2025年7月15日
支援政策與服務水準協議
標準支援
回應時間：24小時
支援時間：營業時間
管道：電子郵件、入口網站
服務水準協議涵蓋範圍：基本
熱門
高級支援
回應時間：4小時
支援時間：延長時間
管道：電子郵件、電話、聊天
服務水準協議涵蓋範圍：增強
企業支援
回應時間：1小時
支援時間：全天候
管道：全部管道及專屬管道
服務水準協議涵蓋範圍：全面
有關我們支援政策和服務水準協議的詳細資訊，請參閱我們的文件。