刪除我的帳戶
請求永久刪除帳戶
最後更新：June 7, 2025版本：1.1
帳戶刪除請求
此表單允許您請求永久刪除您的 Ajentik 帳戶及所有相關個人資料。此過程不可逆轉，將根據全球資料保護法規進行處理。
Note: 如果您只想刪除特定資料而不是整個帳戶，請改用我們的刪除我的資料工具。Delete My Data tool instead.
重要法律資訊
- •根據適用的隱私法規要求，帳戶刪除請求將在 30 天內處理。
- •一旦您的帳戶被刪除，所有與其相關的個人資料將根據我們的資料保留政策和適用法律永久刪除或匿名化。
- •此過程不可逆轉。如果您希望再次使用我們的服務，需要創建一個新帳戶。
- •我們可能會根據法律允許，為法律合規、防止詐欺或合法商業目的保留某些資訊。這包括：
- - 財務或稅務報告所需的記錄（7年）
- - 安全和防詐欺資料（最多2年）
- - 聚合的匿名使用統計資料
- •如果您只想刪除特定資料而不是整個帳戶，請改用我們的刪除我的資料工具。Delete My Data
我們如何處理您的請求
1
身份驗證
我們將通過與您帳戶關聯的電子郵件地址驗證您的身份，以確保請求的合法性。
2
資料識別
我們的團隊將識別我們系統中與您帳戶相關的所有個人資料。
3
資料刪除
我們將根據適用法律和我們的保留政策刪除或匿名化您的個人資料。某些資訊可能會出於法律合規目的而保留。
4
確認
刪除過程完成後，我們會向您發送最終確認電子郵件。
處理的法律依據
我們基於以下內容處理此刪除請求：
- 您通過提交此表單提供的明確同意
- 我們遵守資料保護法規的法律義務，包括 GDPR 第 17 條（刪除權）、CCPA 第 1798.105 條（刪除權）和 PDPA 第 16 條（撤回同意）
在某些情況下，我們可能有合法理由拒絕您的刪除請求，例如：
- 保留某些資訊的法律或監管要求
- 建立、行使或辯護法律索賠
- 法律允許的壓倒性合法利益
如果我們無法完全處理您的刪除請求，我們將解釋原因並概述您的可用選項。
需要刪除特定資料？使用我們的刪除我的資料工具Delete My Data
有疑問？請通過 dpo@ajentik.ai 聯繫我們的資料保護長