利用規約

1. 規約の承認

Ajentik.ai プラットフォームおよびサービス(「サービス」)にアクセス、閲覧、または使用することにより、お客様は本利用規約(「規約」)および当社のプライバシーポリシー(参照により本書に組み込まれています)を読み、理解し、これらに拘束されることに同意したことを認めます。本規約の全体に同意しない場合、お客様は当社のサービスを使用する権限がなく、直ちに使用を中止する必要があります。

2. サービスの説明

Ajentik.ai は、以下を含むがこれに限定されない最先端の人工知能ソリューションを提供します:インテリジェント AI エージェント、高度な機械学習モデル、データ処理および分析、自然言語処理および生成、カスタム AI 統合、およびエンタープライズグレードの AI コンサルティングサービス。

当社のサービスは、生産性を向上させ、業務を合理化し、企業および個人に革新的な AI 駆動型ソリューションを提供するように設計されており、特に医療および関連業界に重点を置いています。

3. 資格

当社のサービスを使用するには、18歳以上であり、Ajentik.ai と拘束力のある契約を締結する法的権限を有している必要があります。当社のサービスにアクセスまたは使用することにより、お客様はこれらの資格要件を満たしていることを表明し、保証します。

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4. ユーザーアカウント

当社サービスの一部の機能では、ユーザーアカウントの作成が必要になる場合があります。お客様は以下について責任を負います:

• 登録プロセス中に正確、最新、および完全な情報を提供すること
• アカウント認証情報の機密性を維持すること
• お客様のアカウントで発生するすべての活動
• 不正使用またはアカウントのセキュリティ侵害について直ちに当社に通知すること

提供された情報が不正確、古い、または不完全であることが判明した場合、または本規約に違反した場合、当社はお客様のアカウントを停止または終了する権利を留保します。

5. 許容される使用

お客様は、合法的な目的のためにのみ、本規約に従って当社のサービスを使用することに同意します。お客様は以下を行ってはなりません:

• 適用される法律または規制に違反する方法でサービスを使用すること
• サービスの一部または他のシステムやネットワークへの不正アクセスを試みること
• マルウェア、ウイルス、またはその他の悪意のあるコードを送信するためにサービスを使用すること
• サービスの完全性またはパフォーマンスを妨害または中断すること
• サービスに損害を与え、無効化し、過負荷をかけ、または損なう可能性のある活動に従事すること
• 当社のサービスをリバースエンジニアリング、逆コンパイル、またはソースコードを抽出しようと試みること
• 「ボット」、「スパイダー」、または「オフラインリーダー」などの自動化システムを使用してサービスにアクセスすること
• 他のユーザーの同意なしに個人データを収集または取得すること
• 虚偽の身元を作成したり、個人または団体になりすましたりすること
• 有害、攻撃的、または違法なコンテンツを生成、配布、または宣伝するためにサービスを使用すること

これらの許容される使用ポリシーに違反すると、サービスへのアクセスの停止または終了、および潜在的な法的措置が発生する可能性があります。

6. AI 固有の規約

当社のサービスには、高度な人工知能技術が組み込まれています。当社の AI 機能を使用することにより、お客様は以下を認め、同意します:

• AI 出力は機械学習モデルに基づいて生成され、常に正確、完全、またはお客様の特定のニーズに適しているとは限りません
• AI 生成されたすべてのコンテンツまたは推奨事項を信頼する前に、確認および検証する必要があります
• AI の出力または推奨事項に基づいて行われた決定について責任を負います
• AI モデルは、当社のプライバシーポリシーに従って、匿名化された入力を使用してトレーニングまたは改善される場合があります
• 技術の進化に伴い、AI 機能が時間とともに変化する可能性があります
• 医療アプリケーションの場合、AI の推奨事項は臨床使用前に資格のある医療専門家によって確認される必要があります

AI 生成コンテンツの正確性、信頼性、完全性、またはタイムリネスについて、いかなる表明または保証も行いません。

7. ユーザーコンテンツ

テキスト、データ、画像、またはその他の資料(「ユーザーコンテンツ」)を含むコンテンツを当社のサービスに送信、アップロード、または提供する機会がある場合があります。お客様はユーザーコンテンツの所有権を保持しますが、送信することにより、お客様は Ajentik.ai に対して、当社のサービスを提供および改善する目的で、そのようなユーザーコンテンツを使用、複製、修正、適応、公開、および表示するための世界的、非独占的、ロイヤリティフリーのライセンスを付与します。

お客様は以下を表明し、保証します:

• ユーザーコンテンツを使用し、Ajentik.ai がユーザーコンテンツを使用することを許可するために必要なライセンス、権利、同意、および許可を所有または保有していること
• ユーザーコンテンツが第三者の権利を侵害または違反していないこと
• ユーザーコンテンツが本規約およびすべての適用法令に準拠していること
• 医療データの場合、HIPAA を含む適用法令に従って、すべての必要な患者の同意および許可を取得していること

本規約に違反するユーザーコンテンツまたは当社が不適切と判断するユーザーコンテンツを削除する権利を留保します。

8. プライバシーとデータ保護

当社のプライバシーポリシーおよびデータ保護ページでは、お客様の個人情報をどのように収集、使用、保護するかを説明しています。当社のサービスを使用することにより、お客様はこれらのポリシーに記載されているとおり、個人データの収集と使用に同意します。

当社は、不正アクセス、開示、変更、または破壊から個人データを保護するために、適切な技術的および組織的措置を実施します。当社は、お客様の情報の機密性、完全性、およびセキュリティを維持することに取り組んでいます。

医療現場のユーザーの場合、当社は HIPAA コンプライアンスを維持し、保護された健康情報(PHI)を保護するための追加の保護措置を実施しています。当社のビジネスアソシエイト契約は、適用対象事業者の要請に応じて利用可能です。

9. HIPAA コンプライアンス

医療保険の相互運用性と説明責任に関する法律(HIPAA)の対象となる医療提供者およびその他の適用対象事業者に対して、Ajentik は HIPAA 準拠のサービスを提供し、適切なビジネスアソシエイト契約(BAA)を締結します。

ユーザーの責任

HIPAA の下で適用対象事業者またはビジネスアソシエイトである場合:

• 当社のサービスを通じて PHI を送信する前に、Ajentik と BAA を締結する必要があります
• すべての必要な患者の許可と同意を取得する責任があります
• お客様側で適切な管理的、物理的、および技術的保護措置を実施する必要があります
• 当社のサービスに関係する疑わしい侵害または実際の侵害について直ちに当社に通知する必要があります
• 当社のサービスの使用が HIPAA およびすべての適用規制に準拠していることを保証する必要があります

制限事項

以下の点にご注意ください:

• すべての Ajentik サービスが HIPAA に準拠しているわけではありません。PHI を送信する前に確認してください
• 無料プランおよび試用アカウントには HIPAA コンプライアンス機能が含まれていない場合があります
• セキュリティ設定とアクセス制御を適切に構成する必要があります
• Ajentik は、有効な BAA の外で送信された PHI に対して責任を負いません

当社の HIPAA コンプライアンスに関する詳細情報および BAA のリクエストについては、当社の HIPAA プライバシー慣行通知および当社のビジネスアソシエイト契約テンプレートをご参照いただくか、コンプライアンスチーム(hipaa@ajentik.ai)までお問い合わせください。

10. 知的財産権

すべてのコンテンツ、機能、機能性、ソフトウェア、デザイン、および基盤技術を含むサービスは、Ajentik.ai または当社のライセンサーが所有しており、著作権、商標、特許、企業秘密、およびその他の知的財産法によって保護されています。

本規約は、本規約に従ってサービスを使用する限定的な権利を除き、サービスに対するいかなる権利、所有権、または利益も付与しません。明示的に付与されていないすべての権利は、Ajentik.ai によって留保されます。

11. 支払い条件

当社サービスの一部の側面は、サブスクリプションまたは有料ベースで提供される場合があります。有料サービスの使用を選択した場合:

• 選択したプランまたは購入に関連するすべての料金を支払うことに同意します
• 提供する支払い方法に請求することを当社に許可します
• 法律で要求される場合または返金ポリシーに明示的に記載されている場合を除き、料金は返金不可です
• 事前に通知することにより、料金または請求方法をいつでも変更する権利を留保します
• 支払い方法が失敗した場合、有料サービスへのアクセスを停止または終了する場合があります
• エンタープライズのお客様は、別途契約で指定されたカスタム支払い条件を持つ場合があります

サブスクリプションは、更新日前にキャンセルされない限り、各請求期間の終了時に自動的に更新されます。アカウント設定から、またはサポートチームに連絡していつでもサブスクリプションをキャンセルできます。

12. サービスの可用性

当社は中断のないサービスへのアクセスを提供するよう努めていますが、サービスが常に利用可能であることを保証することはできません。メンテナンス、更新、または当社の制御を超えた要因により、サービスが一時的に利用できなくなる場合があります。

当社は、通知の有無にかかわらず、いつでもサービスまたはその一部を変更、停止、または中止する権利を留保します。サービスの変更、停止、または中止について、お客様または第三者に対して責任を負いません。

ミッションクリティカルなアプリケーションの場合、潜在的なサービス中断に対応するための適切なバックアップおよび緊急時対応計画の実装をお勧めします。

13. 終了

本規約に違反した場合を含め、いかなる理由によっても、事前の通知または責任なしに、お客様のアカウントおよび当社のサービスへのアクセスを直ちに終了または停止する場合があります。

当社に連絡するか、サービス内のアカウント削除機能を使用することにより、いつでもアカウントを終了できます。終了時に、サービスを使用する権利は直ちに停止し、お客様のデータの一部またはすべてが当社のシステムから削除される場合があります。

その性質上、終了後も存続すべき本規約のすべての条項は、所有権条項、保証の免責事項、補償、および責任の制限を含めて存続します。

14. 免責事項

サービスは「現状有姿」および「利用可能な状態」で提供され、明示または黙示を問わず、商品性、特定目的への適合性、非侵害、または履行過程の黙示の保証を含むがこれに限定されない、いかなる種類の保証もありません。

AJENTIK.AI は以下を保証しません:

• サービスが中断されず、安全であり、または特定の時間または場所で利用可能であること
• エラーまたは欠陥が修正されること
• サービスがウイルスまたはその他の有害なコンポーネントから解放されていること
• サービスの使用結果がお客様の要件を満たすこと
• AI 生成コンテンツの正確性、信頼性、または完全性

一部の管轄区域では特定の保証の除外が認められていないため、上記の除外の一部がお客様に適用されない場合があります。

15. 責任の制限

適用法で許可される最大限の範囲において、AJENTIK.AI、その取締役、従業員、パートナー、代理人、サプライヤー、または関連会社は、以下に起因する間接的、付随的、特別、結果的、または懲罰的損害(利益、データ、使用、営業権、またはその他の無形の損失を含むがこれに限定されない)について、いかなる場合においても責任を負いません:

• サービスへのアクセスもしくは使用、またはアクセスもしくは使用できないこと
• サービス上の第三者の行為またはコンテンツ
• サービスから取得したコンテンツ
• お客様の送信またはコンテンツへの不正アクセス、使用、または変更
• AI 生成情報または推奨事項への依存

いかなる場合でも、当社の総責任は、お客様がサービスのために AJENTIK.AI に支払った金額または 100 米ドルのいずれか大きい方を超えないものとします。

本規約の責任の制限は、本書で指定された制限的な救済手段がその本質的な目的を達成できなかった場合でも適用されます。

16. 補償

お客様は、以下に起因または何らかの形で関連するすべての請求、責任、損害、損失、および費用(合理的な法的および会計費用を含むがこれに限定されない)から、Ajentik.ai、その役員、取締役、従業員、および代理人を防御し、補償し、損害を与えないことに同意します:

• サービスへのアクセスまたは使用
• 本規約の違反
• 著作権、商標、財産権、またはプライバシー権を含むがこれに限定されない第三者の権利の違反
• ユーザーコンテンツが第三者に損害を与えたという請求
• 当社のサービスによって提供された情報に基づいて行われた決定または行動

この補償義務は、本規約およびお客様によるサービスの使用の終了後も存続します。

17. 準拠法

本規約は、法の抵触に関する規定に関係なく、シンガポールの法律に準拠し、これに従って解釈されるものとします。

本規約またはサービスに起因または関連する法的措置または手続きは、シンガポールの裁判所にのみ提起されるものとし、お客様はそのような裁判所の対人管轄権に同意します。

18. 規約の変更

当社は、単独の裁量により、いつでも本規約を変更または置き換える権利を留保します。改訂が重要な場合、新しい規約が発効する前に少なくとも 30 日前に通知します。重要な変更を構成するものは、当社の単独の裁量により決定されます。

これらの改訂が発効した後も当社のサービスへのアクセスまたは使用を継続することにより、お客様は改訂された規約に拘束されることに同意します。新しい規約に同意しない場合は、サービスの使用を停止してください。

当社は、電子メール通知(登録ユーザーの場合)およびウェブサイトへの通知の掲載により、重要な変更をユーザーに通知します。規約の現在のバージョンは、常に ajentik.com/terms-of-use で入手できます。

19. 分離可能性

本規約のいずれかの条項が管轄裁判所によって無効または執行不能と判断された場合、当事者は、裁判所が条項に反映された当事者の意図を実現するよう努めるべきであることに同意し、本規約の他の条項は完全に有効です。

いかなる条項の無効性または執行不能性も、本規約の他の条項の有効性または執行可能性に影響を与えません。

20. 完全合意

本規約は、当社のサービスに関するお客様と Ajentik.ai との間の完全な合意を構成し、サービスに関するすべての以前および同時期の合意、提案、または表明(書面または口頭を問わず)に優先します。

本規約のいかなる条項の違反に対する放棄も、同じまたは他の条項の以前、同時、または後続の違反の放棄を構成せず、放棄当事者の権限のある代表者によって書面で作成され、署名されない限り、いかなる放棄も有効ではありません。

21. 連絡先情報

本利用規約または当社のサービスに関するご質問については、お問い合わせください: